¿Cómo canjear puntos Claro Club en Chile?

Al igual que ocurre en otros países donde opera Claro, la marca de telefonía móvil, en Chile se pueden obtener beneficios a través del programa de puntos “Claro Club”, donde los clientes pueden obtener bolsas de SMS, voz, mixtas o recargas a través de los puntos acumulados en sus cuentas.

Clientes con planes Prepagos:

  • Los prepagos acumulan 1 punto por cada $50 pesos de recargas.
  • Boleta de 0 a 10.990 pesos | 1% de la boleta.
  • Boleta de 10.991 a 18.490 pesos | 4% de la boleta.
  • Boleta de 18.491 a 33.990 | 7% de la boleta.
  • Boleta de más de 33.991 pesos | 10% de la boleta.

Clientes con planes Post-Pagos:

  • Boleta de 0 a 10.990 pesos | 1% de la boleta.
  • Boleta de 10.991 a 18.490 pesos | 4% de la boleta.
  • Boleta de 18.491 a 33.990 | 7% de la boleta.
  • Boleta de más de 33.991 pesos | 10% de la boleta.

Condiciones necesarias y bases del plan de canje de Claro Club:

  • Base Clientes: Esta base es la del mes anterior, es decir, los puntos cargados en Noviembre requieren la base de clientes de Octubre.
  • Los campos utilizados son principalmente campos con datos personales del cliente y que el cliente sea “Persona”.
  • Base Recargas: La base a utilizar es con dos meses de desface según fecha de mes de abono. (Ej: se abona en Noviembre, se utiliza base de septiembre). Los campos que se sacan de esta base es PCS y Recargas (monto).
  • Base Facturación: Al igual que la base de recargas, ésta también tiene dos meses de desface. Los campos que a utilizar son PCS y monto facturación.
  • Base Desmigrado: Estos son clientes que pasaron de Postpago a Prepago durante el mes, por lo tanto para que estos no pierdan su puntaje se carga esta base. Los datos de desmigrados son entregados por Nicolas Belmonte y son obtenidos de la cartera de prepago.
  • Los clientes cuenta exacta acumulan puntaje por recargas y por facturación.
    Al fin de cada mes y los primeros días del siguiente se exportan todas las bases y se filtran para obtener los datos necesarios. Estas bases son cargas en el aplicativo de Claro Club, dónde se calcula el puntaje final y se guardan los datos del cliente.

¿Cómo canjear puntos Claro Club en Chile?

Para consultar sus puntos acumulados y realizar el canje de los mismos, deben ingresar a este link donde deberán completar los siguientes datos: Número de móvil; RUT y Clave. Si no poseen la Clave, la deben obtener enviando un SMS en blanco al 1090.

Para más información, pueden comunicarse sin cargo llamando al *2582


3 comentarios - Dejar un comentario
  1. Felipe dice:

    Los puntos duran 1 año, siempre hay que estar atentos para que no caduque, Los he canjeado solo 2 veces siempre se me olvida, pero funciona =) Lo fome es que el enlace que subieron acá arriba a veces cuenta encontrarlo en la página oficial, y como se lee en el primero post… La anteción comercial, y a clientes es un fiasco, ni ellos saben lo que se ofrece, se tiran de allá a acá la pelota sin dar soluciones concretas!

  2. Silvana dice:

    siempre cambio los mios y los de mi marido,recargo el numero de mi madre y mi cuñada

  3. Joel Castillo dice:

    yo si los he cambiado ..llamando al numero que mencionas!!
    gracias y saludos

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