Problema con el Volumen de Sonido en Philips GoGear

Estaba escuchando música en mi Philips GoGear cuado de repente me paré y de ahí ya no escuché la canción; pensé que yo lo había apagado y en realidad era que se había bajado el volumen. Después entro a «límite de volumen» y lo subí hasta el número 11 y se escuchó bien, pero cuando puse «aceptar» me notificó «limite de volumen establecido» y desde ahí ya no escucho. Intenté repetir los pasos y no encuentro solución.

Por favor, ¿me pueden ayudar? En uno dias voy a ir de paseo y quiero escuhar música; es muy urgente. gracias!

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