Cómo orientar una antena de DirecTV para tomar señal del satélite

Cuando por alguna razón tu antena de DirecTV se haya movido (una fuerte tormenta, por cambio de lugar, etc) y como consecuencia haya perdido la señal del satélite, tienes la posibilidad de orientarla tu mismo gracias al propio sistema; es una tarea bastante simple de hacer, pero que debe realizarse con cuidado, principalmente por la ubicación de la antena (altura, pared, etc.); y si no estás del todo seguro, también puedes optar por llamar al servicio técnico y que ellos se encarguen del trabajo.

Pero si quieres hacerlo tu mismo, entonces deberías seguir los siguientes pasos:

  1. Si recuerdas su orientación aproximada, entonces dirígela hacia allí.
  2. Si no sabes hacia donde hacerlo, busca una antena ya instalada y copia su orientación.
  3. Si todavía no sabes, entonces orientala en sentido noroeste.
  4. Enciende tu televisor, tu decodificador (con la tarjeta inserta) y sigue estos pasos:
    • Presiona “Menú” > “Configuraciones” > “Configuración del Sistema” > “Satélite” > “Ver fuerza de Señal” > “Indicadores de Señal”
  5. Escucharás un sonido agudo intermitente, éste indica cuándo alcanzas la señal del satélite con mayor fuerza aumentando su repetición (los “bips”) | También observas una barra de “fuerza de señal” que estará en 0% pero que tomará otros valores cuando alcances la señal.
  6. Ahora deberás comenzar a mover la antena de a muy poco, entre medio y un centímetro a la vez hasta tomar señal. (pide ayuda a otra persona para que te informe sobre el indicador de señal en tu televisor).
  7. Cuando hayas tomado algo de señal, entonces deberás buscar el punto máximo posible, moviendo apenas unos milímetros en sentido horizontal y vertical.
  8. Una vez alcanzado un 70 u 80 por ciento de la señal, ya puedes sentirte conforme, dado que verás la señal sin problemas.
  9. Presional “Terminar” y listo!

Ayuda: La antena tiene marcas en su parte posterior que indican su orientación en grados, por lo general necesitarás ubicarla entre los 38 a 45 grados para alcanzar la señal.

Siguiendo estos pasos, yo he logrado retomar la señal del satélite en varias oportunidades, luego de haber movido la antena por distintas circunstancias. Espero que tu también lo consigas.

Cualquier comentario, aclaración o consulta, hazlo a continuación.

90 Comentarios
  1. Responder
    Tortugas1 30 marzo, 2012 en 7:42 am

    Muy buena el instructivo. Cerraría mejor si detallan cómo combatir ó mejor dicho : tener soluciones en días de lluvias cuando aparece “…BUSCANDO SEÑAL…”.
    Saludos

    • Responder
      FERLOCASTRO 13 diciembre, 2012 en 9:23 am

      En estos casos deberas comprar un amplificador de señal satelital entre estos para directv, con este aparato(amplificador) evitaras la perdida de señal en dias lluviosos…

      • Responder
        Abel 19 marzo, 2017 en 1:01 pm

        Amigo en este caso el mejor consejo es que lo tapes con una bolsa transparente O haces como yo. Le pongo un tobo como los de pintura de galon alrededor del receptor. Haciendo alusion a lo que llevan los caninos. Asi llueve,truene o relampaguee no se cae la señal.

      • Responder
        elvio 28 marzo, 2014 en 6:29 pm

        hola soy de paraguay y acabo de comprar una antena de directv llevo dos dia y no doy con la señal alguien me puede ayudar

        • Richard Riveiros 20 marzo, 2015 en 2:59 am

          Segui los pasos que dice el administrador. Para orientar la antena fijate por alguna antena de Claro, usan el mismo satelite y luego vas ajustando el plato hasta que la señal llegue a 80%. Suerte.

  2. Responder
    luist 4 abril, 2012 en 9:35 pm

    ALGUIEN SABE QUE HACER CUANDO  LLUEVE Y SE PIERDE LA CONEXION, SI ALGUIEN TIENE LA REPUESTA, NOS HARIA UN GRAN FAVOR, GRACIAS A TODOS,

    • Responder
      FERLOCASTRO 13 diciembre, 2012 en 9:32 am

      antes con las antenas parabolicas de gran tamaño que ya no utiliza directv eso no sucedia , es decir no perdia la señal, las antenas pequeñas que hoy se utilizan tienen menos fuerza que las anteriores , pero para solucionar el problema puedes comprar un amplificacion de señal satelital (directv) que ayudara a recibir con mayor fuerza tu señal y mejorara en muy buen porcentaje la señal cuando esta lloviendo. debes estar seguro de comprar el amplificar adecuado que es para señal satelital y ojo no de señal de operadora de cable que es otra cosa …

    • Responder
      Matías 5 abril, 2012 en 1:26 am

      La pérdida de señal no es a causa de la lluvia, sino de las nubes y su espesor. Al cubrir extensas áreas de espacio la señal del satélite no alcanza la pantalla de DirecTV y por lo tanto el decodificador no recibe la señal.

      Existen algunas pantallas del doble de tamaño que reciben la señal del satélite con mayor fuerza que las antenas comunes, pero no estoy seguro de que DirecTV las distribuya. Esa sería la única alternativa que conozco.

  3. Responder
    Juan14manuel14 9 abril, 2012 en 9:02 pm

    Buenas , soy Juan Manuel de Quilmes , tu guia me fue MUY UTIL , pero tengoun problema … , no me encuentra ninguno de los canales nacionales , tenes alguna respuesta para eso ????? , mi intensidad de señal la pude llevar a 73% …. , muchas gracias …

    • Responder
      Matías 10 abril, 2012 en 6:52 am

      Hola Juan Manuel, antes que nada te comento que no soy técnico de DirecTV, solo un usuario, por lo que mi respuesta no se basa en un conocimiento específico del tema.

      Creo que el probema que tenes con los canales nacionales es propio de la empresa y/o de tu tarjeta o decodificador, y no así de la señal, ya que recibís un 73% desde el satélite y debería ser suficiente para que veas sin problemas.

      En este caso, yo me inclinaría por llamar al 0800 de DirecTV y comentarles para que te reinicien el sistema desde allá, aunque antes que eso, podes reinicirarlo vos mismo, dependiendo del deco que tengas, hay un botón rojo cerca de donde se mete la tarjeta.

      Espero que soluciones tu problema. Contanos!

  4. Responder
    Cesar 22 julio, 2012 en 5:14 pm

    no logro captar la señal del satélite, soy de Paraná, Entre Ríos. Por mas que oriente la antena no puedo obtener señal.

    • Responder
      Matías 22 julio, 2012 en 8:53 pm

      Chequea las conexiones. Si están bien, en algún punto tenes que obtener señal si o si. Te recomiendo que te tomes tiempo entre cada prueba, porque a veces demora en tomar la señal. Trata de orientarte con otras antenas. Comentanos sobre el progreso.

  5. Responder
    ORLANDO 9 septiembre, 2012 en 12:02 pm

    HAGO TODO LOS CONSEJOS YA MENCIONADOS ES MAS ME TOMO REFERENCIA A UNA ANTENA YA INSTALADA EN MI DOMICILIO SIENDO QUE LA E POSICIONADO EXACTAMENTE ARRIBA DE LA ANTERIOR Y E COPIADO EXACTAMENTE SU UBICACION PARALELA, NO CONSIGO RECEPCIONAR NI 1% DE SEÑAL

    • Responder
      Matías 9 septiembre, 2012 en 11:28 pm

      Verifica las conexiones desde la antena al decodificador y desde éste al televisor. Si están bien, y si tienes servicio habilitado, si o si tienes que obtener señal en algún punto.

  6. Responder
    maikol romero 21 septiembre, 2012 en 3:37 pm

    ola , me podrian ayudar ya q me he matado buscando algo de señal y no me coje ni el 1% ya no se q hacer.. spero q me puedan ayudar.. de ante mano muchas graciass

  7. Responder
    Luis 21 septiembre, 2012 en 9:50 pm

    satellite Finder me sirve para localizar el salite o orientarlo bien , si a de ser asi tiene q ser una marca en especial , gracias

  8. Responder
    cirilo 17 octubre, 2012 en 11:08 pm

    hola en la configurasion esta en beam oeste.. y solo tengo senial en beam sur. y cuando lo cambio no me queda guardado.. soy de argentina

  9. Responder
    teno 28 diciembre, 2012 en 3:46 pm

    muy buena ayuda,ya me paso una vez y lo hice de esa forma y resulto,ahora por razones de reparacion de casa tuvimos q moverla nuevamente y me a costado un monton recuperar la señal pero seguire intentando,llame al servicio tecnico y la asistente me dice que por ese motivo ellos pueden enviar una persona a configurarla nuevamente pero que tiene un costo de 11.500 pesos que me parece descabellado aunque no es mucha plata pero lo encuentro demasiado costo ya que solo la movimos de posicion nada mas(3 mt del lugar q estaba),es una lata porq es una muy buen servicio,no e tenido problemas de señal con mal tiempo,bueno amigos este es mi comentario ojala le sirva alguno….

  10. Responder
    wilson 8 enero, 2013 en 12:19 pm

    buenas, yo tengo 90% de señal pero algunos de los canales que tengo habilitados no se ven, no son muchos pero algunos son de los q mas me interesan, me dijeron q tenia q conseguir una antena un poco mas grande q eso solucionaria el problema, sera cierto?

    • Responder
      mazcue 11 enero, 2013 en 8:44 pm

      No lo creo, deberías comunicarte con DirecTV porque parece ser un problema de origen, o de la tarjeta.

      • Responder
        wilson 16 mayo, 2014 en 11:46 am

        el problema es que no me puedo comunicar con directv, yo estoy fuera de venezuela, pago mi cuenta a directv mensualmente, pero los decos estan fuera del pais asi q no tengo opcion a servicio tecnico, de todas maneras me digeron q algunos canales no se pueden captar en esta zona, no se q tan cierto sera

  11. Responder
    Caro 23 febrero, 2013 en 8:18 pm

    Gracias!! Nos sirvio mucho la informacion! pensar que casi nos quedamos sin tele por 3 dias esperando a que venga el tecnico y lo pudimos arreglar nosotros! =D MUCHAS GRACIAS!

  12. Responder
    alexis 8 mayo, 2013 en 4:41 pm

    tengo 89% de señal pero me aparece en beam oeste (ok) y en beam sur (fallo) y no me deja seguir, que significa eso??

  13. Responder
    Marcelo 11 junio, 2013 en 2:12 am

    Tengo 85 % de señal, en Beam oeste me aparece ok pero en Beam sur fallo y no puedo seguir o finalizar con la instalación. Me costo mucho obtener satélites oeste pero en sur no capto ninguno. Que esta pasando ?? alguien me puede orientar..??

    • Responder
      Antony Zambrano 16 junio, 2014 en 12:34 pm

      amigo en estos momentos tengo el mismo problema, asumo q ya lo resolviste, de agradeceria un monto si me pudieras orientar

  14. Responder
    Juan Fernandez 7 septiembre, 2013 en 5:51 pm

    Buen dia, he leido tu tuto y ha estado bien claro.. Lo he hecho tal cual los pasos escritos y recomendados, bien, mi inconveniente esta en la captura de señal. No es la primera vez q me ha tocado conectarme a una antena (tengo el servicio habilitado y legal) y al momento de verificar la intensidad de la señal, o la fuerza de la misma las barras estan vacias. Sobre ellas solo se muestra Sintonizador 1: No Adquirido, Sintonizador 2: No Adquirido. Quizas tendras alguna idea de la situacion? ha quedado asi luego de un periodo de lluvias. Quizas me he atrevido a pensar que el LNB o el Multiswitch se habrian quemado o tostado.

    • Responder
      Matias 7 septiembre, 2013 en 7:32 pm

      A veces la densidad de las nubes impide que recibas señal, otras, cuando hubieron tormentas, algunas antenas pueden moverse y perder el punto exacto donde reciben señal satelital, si esto ocurre hay que dedicarle algo de tiempo a reencontrar la señal, como hemos explicado en el tutorial.

      Si el problema persiste, puede que el equipo se haya deteriorado, como dices, entonces habrá que llamar a un técnico para que lo revise.

      Espero que tengas suerte y repares la señal. Saludos!

  15. Responder
    javier 3 marzo, 2014 en 12:00 pm

    hola buenas!!! tengo señal de 85% pero los transpondedores me dice que tengo que tener señal del 26 al 48 y solo me dice que 3 tienen señal….puedo ver lo mismo direct tv? o
    que tengo que hacer desde ya muchas gracias……

  16. Responder
    Luisangulo 22 marzo, 2014 en 12:57 pm

    Gracias justo lo que necesitaba, lo hice yo mismo y me ahorre 20.000 que me cobraba un tecnico. Mi Dios te pague.

  17. Responder
    evangelina 24 marzo, 2014 en 7:38 pm

    Tengo 85 % de señal, en Beam oeste me aparece ok pero en Beam sur fallo y no puedo seguir o finalizar con la instalación. Me costo mucho obtener satélites oeste pero en sur no capto ninguno. Que esta pasando ?? alguien me puede orientar..??

    • Responder
      gustavo 10 abril, 2014 en 6:16 pm

      Hola me pasa lo mismo que a evangelina alguien sabe como se arregla eso?

  18. Responder
    Antony Zambrano 16 junio, 2014 en 12:42 pm

    tengo 89% de señal pero me aparece en beam oeste (ok) y en beam sur (fallo) y no me deja seguir, que significa eso??

  19. Responder
    andres 28 octubre, 2014 en 4:25 pm

    burros de mierdas…

  20. Responder
    martin 14 noviembre, 2014 en 4:49 pm

    capoooooo sos un genioo ayer vino un pelotudo a poner un aire a mi vecina y me toco la antenaaaaa y no tenia señal y segui tus pasossss y sos un geniooooooooooooo mil gracias!!!!!!!

  21. Responder
    Walter 28 diciembre, 2014 en 5:38 pm

    Hola disculpa hace 2 dias ke estoy tratando de darle señal ami DIRECTV y no lo logro soy de buenos aires argentina ciudad Escobar por favor si me podrías ayudar te lo agradecería… Fileces fiestas

  22. Responder
    ruben 30 diciembre, 2014 en 10:47 pm

    Mi decó dejo de captar la señal en el trasponer 26 y ahora se queda pegado en el 25 y no se ve en todos los canales q puedo hacer alguien q me ayude

    • Responder
      Fabian Marques 21 marzo, 2015 en 10:56 am

      Reinicia tu deco y cuando te aparece hola y Bienvenido a direcTv presiona los códigos 02468 rápido y dejalo que vuelva a cargar los canales. Espero pueda servirte

  23. Responder
    Rodolfo 5 enero, 2015 en 11:28 pm

    Por favor, hace dos semanas que aboné un prepago de Directv, me he cansado de llamarlos y no me solucionan el problema. Moví la antena por cuestiones de construccion y no puedo sintonizar nada, hasta cambié el cable y un LNB nuevos, la sintonía sigue en cero. Ya probé de todo, reiniciar el deco, copiar la ubicacion de las otras antenas de los vecinos, como ya dije cambié el lnb, cables, etc. La verdad estoy repodrido. Alguna sugerencia ?( aparte de un técnico claro, que como es prepago no dan bola )

  24. Responder
    marisa valladares 13 enero, 2015 en 6:57 pm

    Hola, quisiera saber si es posible que alguien me desconecte a proposito. Cdo voy la costa a pesar de que cargo la tarjeta de directv prepago periodicamente, tengo que hablar con alguien para que venga a ver la antena. Puede ser que otro use la señal ya que yo no estoy?

  25. Responder
    Jesús 29 enero, 2015 en 12:12 pm

    Hola si alguien necesita ayuda a las ordenes

    • Responder
      andreuws 8 junio, 2015 en 7:01 pm

      ESTIMADO ALGUNA SOLUCION A LOS CANALES QUE SE HAN PERDIDO VIVO EN BOLIVIA Y ME TRJE UN DECO DIRECTV COLOMBIA YA HACE 3 MESES QUE NO ME SALEN LOS CANALES CARACOL Y RCN TELEPACIFICO ,ETC Y LOS DEMAS ESTAN BIEN

    • Responder
      Marcelo Edgardo Gunther 2 marzo, 2015 en 6:18 pm

      Hola como estas; te agradecería ayuda; soy argentino pero vivo en Panama y tengo hace unas semanas el mismo problema, me puedes ayudar?

    • Responder
      rosana 9 febrero, 2015 en 10:47 pm

      yo nesecito ayudaaaaa no puedo orientar la antena no agarra nada es una porqueriaaaa

      • Responder
        FTA 13 febrero, 2015 en 10:19 pm

        Hola Roxana, hoy en dia para oritar satelites de directv o otros, utilizo una herramienta llamada Satfinder. Pero…por mucho tiempo utilice dos celulares para orientar las antenas. Ubicaba un telefono celular cerca del parlante del televisor y en menu del deco me dirijia a satelite – ver fuerza de la senal y finalmente indicadores de señal. Le daba volumen al tv y me dirijia a la antena. Con el otro telefono celular “llamaba” al telefono celular que estaba frente al tv y pacientemente buscaba girar la antena en forma horizontal y vertical. Claro, si existen otras antenas instaladas de vecinos, yo acomodaba mi antena lo mas parecida posible a la que veia. Cuando aumenten los pitidos en el deco es señal de que se esta recepcionando del satelite la señal de directv. Hay que ajustar la antena cuando se consigue la mayor señal posible y listo.

  26. Responder
    Jesús 29 enero, 2015 en 12:16 pm

    Soy de san José uruguay y tengo mucha información para el q la necesite
    .

    • Responder
      carlos 13 febrero, 2015 en 8:43 am

      Yo tengo una señal de 95% pero al comenzar me sale 0 luego ya salen 95,93, etc creo q ese cero algo esta mal

    • Responder
      carlos 13 febrero, 2015 en 8:43 am

      Yo tengo una señal de 95% pero al comenzar me sale 0 luego ya salen 95,93, etc creo q ese cero algo esta mal

    • Responder
      fernando 9 febrero, 2015 en 1:19 am

      Quiere saberlos tipos de redes como funcionan y sus dispositivos

  27. Responder
    walter 8 febrero, 2015 en 8:53 pm

    hola, regulo la antena cuando hay buena señal, ajusto, bajo y la señal esta en 0!!! lo hago de nuevo, sube la señal ajusto y otra vez la señal en 0!! algun comentario? o ayuda?

  28. Responder
    walter 8 febrero, 2015 en 8:55 pm

    perdon!!! tambien esta en transpondedor 25, subo a otros y sube la señal, si reiicio estando en el 26, vuelve otra vez al 25.

    • Responder
      FTA 13 febrero, 2015 en 9:59 pm

      Hola Walter, de los transpondedores que existen se selecciona el que menos señal recibe. Luego se ajusta la antena para recibir mas señal. Eso hago para que en dias de lluvia, viento intenso o nieve no pierda la señal rapidamente.Saludos.

  29. Responder
    giancarlo 12 febrero, 2015 en 6:49 pm

    para los que están en colombia, los que aparecen con el transpondedor 25 deben colocarlo al transpondedor 28 debido a que directv hizo modificaciones a los satelites, siguiendo las recomendaciones anteriores de ubicacion y esta que acabo de darles encontraras la señal rapido, espero les sirva.

    saludos.

  30. Responder
    rolando melo 17 febrero, 2015 en 2:37 am

    Hola no encuentro señal las conexiones estan bien la antena no tirne obstruccion y no encuentro la señal la oriento lentamente peri no la cobsigo q puedo hacer

  31. Responder
    Gilberto Brito 8 marzo, 2015 en 6:06 pm

    hola soy usuario de dtv prepago de Colombia y tengo los decos en Argentina, por las modificaciones de los tp he sido afectado ya que el tp 25 esta en cero dB y no deja cambiar a otros tp.

    Cual seria la mejor solución la hay? pues varios canales entre ellos RCN no se ven.

    De ante mano muchas gracias por su valiosa colaboración.

  32. Responder
    Rosnny Rodriguez Mastrodomenico 9 marzo, 2015 en 9:32 pm

    GIlberto brito tambien me pasa exactamente lo mismo que tu mi deco es colombiano y aca en argentina desde hace unos dias rcn y unos cuantos canales mas me sale disque buscando señal donde mi señal es del 90 y tanto por ciento …. si sabes algo avisame por favor quiero ver RCN (por aquello de diomedes la novela jajajaj)

  33. Responder
    Daysi Dark 10 marzo, 2015 en 4:03 pm

    Hola hace unos días que no puedo ver los canales de aire en el DIRECTV. de Argentina. Yo vivo en Quito y nunca tuve problemas. Ahora me sale el cód. 771 y me dice sin señal en satélite 2. Alguien me podría ayudar a solucionarlo.

    • Responder
      Felipe Lathrop Aguirre 20 marzo, 2015 en 9:03 pm

      Encontraste alguna solución? Tengo el mismo problema.
      Saludos

      • Responder
        Cesar 18 marzo, 2017 en 4:03 pm

        Alguno ha conseguido alguna solución al error 771? tengo un deco de venezuela en colombia y no veo los canales locales.

  34. Responder
    Christian Bugueño 16 marzo, 2015 en 2:59 pm

    Estimados, puedo instalar un directv de colombia aca en chile? Hacia donde debo apuntar? No es el mismo satelite de directv chile verdad?.

    Saludos y agradezco su ayuda.

    • Responder
      Fabian Marques 21 marzo, 2015 en 10:51 am

      El satélite de directv creería que es uno solo con distintas repetidoras.

    • Responder
      Felipe Lathrop Aguirre 20 marzo, 2015 en 8:29 pm

      Encontraste alguna solución? Tengo el mismo problema con mi deco Chileno en Perú.

      Saludos

  35. Responder
    Felipe Lathrop Aguirre 20 marzo, 2015 en 8:28 pm

    Hola a todos tengo un deco de Chile funcionando hace años en Perú, pero hace 2 meses aprox ya no puedo ver los canales nacionales (chile) alguien sabe si esto se puede solucionar cambiando los tp o algo?

    Gracias

    • Responder
      Felipe Lathrop Aguirre 23 marzo, 2015 en 3:57 pm

      Gracias Fabian. probaré, pero de tomas formar quiero que me entiendas, los canales aparecen en la guía, pero 4 canales que son de Chile (tengo el deco en Perú) al sintonizarlos me sale error 771.
      Voy a probar lo que me indicas y responderé.

      • Responder
        Felipe Lathrop Aguirre 23 marzo, 2015 en 5:10 pm

        Fabián, para mi problema no funcionó tu solución… descargó un nuevo sw e hizo un proceso largo, después inició y el problema del error en esos 4 canales se mantuvo.

        Gracias de todas maneras.

    • Responder
      Fabian Marques 21 marzo, 2015 en 10:49 am

      Reinicia el decodificador y cuando aparece la palabra hola bienvenido a direcTv presiona los num02468 y dejalo hasta que carguen los canales. Espero que te sirva

  36. Responder
    Gilson Barroeta 20 marzo, 2015 en 11:22 pm

    tengo directv venezuela en miami y se dejaron de ver varios canales por el problema que el trasponer 25 ta en 0 cambio al 26 o 27 y luego vuelve al 25 que debo hacer

    • Responder
      Fabian Marques 21 marzo, 2015 en 10:47 am

      Amigo te doy una ayuda y proba haber si te airve. Navega entre los dos signos + hasta que quede en el transponder 26 y después dale exit. Dependiendo el deco que tengas es distinto para reiniciar.Reiniciale y cuando te aperece hola bienvenido a direcTv ahí apretas el código 02468 y se activará. Desde Argentina. Fabian

  37. Responder
    Ricardo Silvero 24 marzo, 2015 en 1:47 pm

    el unico trans que no tengo señal es del numero 25, pero los demas trans tienen una señal de 90% es normal o ya es problema del deco?

  38. Responder
    Gilson Barroeta 24 marzo, 2015 en 9:19 pm

    nada sigue el mismo error cada vez se ven menos canales es venezolano en miami

  39. Responder
    Alain Vega 24 marzo, 2015 en 11:00 pm

    Los transpondedores 30, 33 y 37 me salen N/A alguna solución?
    [email protected]

  40. Responder
    Alain Vega 26 marzo, 2015 en 12:00 am

    Ahora también se me cayo el 39 N/A 🙁

  41. Responder
    Jorge Luis Olaya Velez 26 marzo, 2015 en 5:02 pm

    Hola a todos tengo el mismo problema q muchos soy colombiano y estoy en chile hace unos dias mi directv no muestra las canales nacionales de mi pais si alguien encuentra una sulucion gracias

  42. Responder
    Xavier Vazquez 28 marzo, 2015 en 4:51 pm

    tengo mismo hace 2semanas no funcionan los canales alguien ayudenos

  43. Responder
    Jose D Garcia 1 abril, 2015 en 5:25 pm

    jose_garcia: amigo buen dia yo hice mi contrato en casa de mi familia de directv pero ahora que me eh mudado de su ksa he comprado otra antena como haria para tener la señal desde alla yo tengo mi deco y todo como haria en ese caso gracias..

  44. Responder
    Dairo Saumeth 5 abril, 2015 en 7:45 pm

    tambn soy de colombia.. y resido en chile.. tengo el mismo problema dsd hace un par de semanas.. no me aparecen las señales de los canales nacionales, si alguien tiene alguna solucion xfavor digannos GRACIAS

  45. Responder
    Nino Quiroga 15 abril, 2015 en 12:45 am

    HOLA SOY INSTALADOR INDEPENDIENTE DE ANTENAS DIRECTV PRE PAGO.
    SAN LUIS CAPITAL – 0266-4424884 NEXTEL ID: 824*987 – CUALQUIER CONSULTA DISPONIBLE.

  46. Responder
    Dario Rincon 18 abril, 2015 en 7:35 pm

    Vivo en Lima y tengo el mismo problema, no puedo ver los canales nacionales de colombia. He cambiado la antena, el deco, el LNB y nada, lo único que falta por probar es traer un LNB de colombia. Alguien ya lo hizo? funciona??

  47. Responder
    Ezequiel Nicolas Cargou 20 abril, 2015 en 11:13 am

    muchachos no se por que pero aca esta casi la solución…ponen la antena mas o menos donde debería estar….vamos al deco apretamos el boton rojo (que esta atras) de reset y apretamos sin parar sin darle bola a lo que te pone en la pantalla los numeros 02468 y enter a cada rato asta que dija buscando señal de satelite y una barra cargado y de la nada y sin explicación te aparecen los canales andando con 0% de señal…..despues si se ve que los transpondedores cambiando los números de 25 26 27 etc se van viendo la fuerza de la señal al igual que el satélite 95*(0)panr1 panr2

  48. Responder
    Arianyela Carolina Diaz U 22 abril, 2015 en 10:55 pm

    hola, tengo directv venezuela en colombia y de un tiempo para aca los canales nacionales de venezuela me dan erro 771.. alguien podria ayudarme si han solucionado sus problemas?

  49. Responder
    Diego Andrè Fernandez 26 abril, 2015 en 2:19 pm

    como conectar directv venezolano en colombia?

  50. Responder
    Molly Guerrero 2 mayo, 2015 en 6:30 pm

    Alguno ha podido solucionar el problema del DirecTV colombiano en Chile?? Agradezco la información…..me llego un rumor que están sacando multa millón y medio colombiano al titular en Colombia…alguien sabe algo de eso???

  51. Responder
    Wilson Peña 3 mayo, 2015 en 3:17 pm

    Buenas, estoy en costa rica y tengo deco de directv venezuela y tengo prblemas ultimamente con varios canales que me aparece en pantalla el codigo 771, contrate a u tecnico y lo dejo peor, ahora se ven menos canales, ya lo ultimo se veian el 110 y 111, pero el tecnico movio y ni esos se ven, ademas de que hay muchos que perdieron imagen, he probado lo del codigo 02468 y me lleva al menu del deco, pero no solucona nada, esto tendra solucion? o directv cambio algo para que los decos solo se vean en los pases de origen?

  52. Responder
    andreuws 8 junio, 2015 en 6:57 pm

    alguna solucion para los canales caidos yo vivo en Bolivia y me traje un deco de Colombia y hace ya 3 meses que se perdieron los canales caracol rcn, etc

  53. Responder
    Luis Vera 18 diciembre, 2016 en 5:46 pm

    Buenas tardes me encuentro en Colombia, mi pregunta es, En todas las ciudades se debe dejar la antena a 38 y 45 grados o es dependiendo la ubicacion

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    ANDREA 10 enero, 2017 en 8:01 am

    hola mi nombre es Andrea…no se q me paso con la antena del direc tv …es prepago el mio..que de golpe me quede sin señal y ni asi moviendola y todo..no hubo forma de recuperar la señal.llame a direc tv y nadie me sabe decir nada!!! ..esta todo muy bien conectado…ya me lo vinieron a ver y ni asi saben lo q es…hace menos de 1 año q lo tengo…y hace 3 semanas q me paso esto…mi señal esta en cero…pero el ruido agudo lo hace constantemente…pero cero señal !! que podria hacer necesito ayuda,,…o me tengo q comprar todo completo otra vez?????? ME DIJERON QUE EL RECEPTOR DEL LENTE D LA ANTENA SE GASTA POR EL SOL…PUEDE SER????

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    lugo 15 enero, 2017 en 11:17 pm

    hola tengo un deco de directv vnz y tengo la señal 98% pero no veo los canales nacionales

  56. Responder
    jose 7 febrero, 2017 en 8:24 pm

    tengo un deco directivi en haiti el cual traje de chile y quisiera saber cual será el Angulo y azimut de orientación de la antena si me pueden ayudar

  57. Responder
    gusta 9 marzo, 2017 en 5:13 pm

    hola, sino tengo el control remoto puedo lograr entrar a la calibracion audio visual?

  58. Responder
    Cesar 18 marzo, 2017 en 5:06 pm

    Nadie ha logrado conseguir solución al error 771 en los canales nacionales?

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Cómo orientar una antena de DirecTV para tomar señal del satélite

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