¿Cómo canjear puntos Claro Club en Chile?

Al igual que ocurre en otros países donde opera Claro, la marca de telefonía móvil, en Chile se pueden obtener beneficios a través del programa de puntos "Claro Club", donde los clientes pueden obtener bolsas de SMS, voz, mixtas o recargas a través de los puntos acumulados en sus cuentas.

Clientes con planes Prepagos:

Los prepagos acumulan 1 punto por cada $50 pesos de recargas.

Boleta de 0 a 10.990 pesos | 1% de la boleta.

Boleta de 10.991 a 18.490 pesos | 4% de la boleta.

Boleta de 18.491 a 33.990 | 7% de la boleta.

Boleta de más de 33.991 pesos | 10% de la boleta.

Clientes con planes Post-Pagos:

Boleta de 0 a 10.990 pesos | 1% de la boleta.

Boleta de 10.991 a 18.490 pesos | 4% de la boleta.

Boleta de 18.491 a 33.990 | 7% de la boleta.

Boleta de más de 33.991 pesos | 10% de la boleta.

Condiciones necesarias y bases del plan de canje de Claro Club:

Base Clientes: Esta base es la del mes anterior, es decir, los puntos cargados en Noviembre requieren la base de clientes de Octubre.

Los campos utilizados son principalmente campos con datos personales del cliente y que el cliente sea “Persona”.

Base Recargas: La base a utilizar es con dos meses de desface según fecha de mes de abono. (Ej: se abona en Noviembre, se utiliza base de septiembre). Los campos que se sacan de esta base es PCS y Recargas (monto).

Base Facturación: Al igual que la base de recargas, ésta también tiene dos meses de desface. Los campos que a utilizar son PCS y monto facturación.

Base Desmigrado: Estos son clientes que pasaron de Postpago a Prepago durante el mes, por lo tanto para que estos no pierdan su puntaje se carga esta base. Los datos de desmigrados son entregados por Nicolas Belmonte y son obtenidos de la cartera de prepago.

Los clientes cuenta exacta acumulan puntaje por recargas y por facturación. Al fin de cada mes y los primeros días del siguiente se exportan todas las bases y se filtran para obtener los datos necesarios. Estas bases son cargas en el aplicativo de Claro Club, dónde se calcula el puntaje final y se guardan los datos del cliente.

¿Cómo canjear puntos Claro Club en Chile?

Para consultar sus puntos acumulados y realizar el canje de los mismos, deben ingresar a este link donde deberán completar los siguientes datos: Número de móvil; RUT y Clave. Si no poseen la Clave, la deben obtener enviando un SMS en blanco al 1090.

Para más información, pueden comunicarse sin cargo llamando al *2582